자주묻는 질문

궁금한 점이 있으신가요?

무료 상담 신청 후 담당자 연락은 어떤 방식으로 받는건가요?

고객님이 신청하신 정보(이름, 연락처, 요청 내용)를 기준으로, 담당 매니저가 유선 또는 문자로 1영업일 이내에 연락드립니다. 상담은 평일 10:00~17:00 사이에 진행됩니다.

무료 상담 신청 후 견적을 받기까지 과정은 어떻게 되나요?

상담 접수 → 전화/문자 확인 → 요청사항 정리 → 업체 연결 → 현장 미팅  → 견적 제안의 절차로 진행됩니다.

실내건축공사업 등 전문건설업 등록한 업체 여부를 확인해야 하는 이유는 무엇인가요?

국가에 정식 등록된 전문건설업체는 일정 요건을 갖춘 사업체로, 공사의 안정성, 법적 분쟁 시 책임소재, 하자보수 등에서 소비자를 더 잘 보호할 수 있기 때문입니다.

상담 진행 상황은 어떻게 확인 할 수 있나요?

연결된 담당자가 진행 상황을 문자 또는 유선으로 안내드립니다. 궁금하신 사항은 공간디링 고객센터(062-973-0105)로도 문의 가능합니다.

인테리어 업체는 최대 몇 군데 소개해주시는 건가요?

고객의 요청사항과 지역, 공사 유형에 따라 2~3개 업체를 선별해 연결해드립니다. 필요 시 추가 연결도 가능합니다.

소개받은 업체가 마음에 안들 때 추가로 업체를 더 소개받을 수 있나요?

네, 가능합니다. 기존 업체와 미팅 후 부적합하다고 판단되면 추가 요청 주시면 다른 업체를 매칭해드립니다.

공간디링에서 중개를 받아야 하는 이유는 무엇인가요?

검증된 업체만 입점 심사를 거쳐 등록되며, 공사 계약 전 단계에서 비교 견적과 매칭을 지원하여 시간과 비용을 절감할 수 있습니다. 또한, 중개사는 직접 공사하지 않기에 더 객관적인 연결이 가능합니다.

공사 견적은 어떻게 받는 건가요?

현장 미팅 후, 업체가 직접 견적서를 제공하며, 공간디링은 견적 내용을 투명하게 비교할 수 있도록 중개 서비스를 제공합니다.

꼭 업체 방문 상담, 미팅을 해야하는 하는건가요?

정확한 견적과 책임 있는 진행을 위해 현장 방문 상담을 권장합니다.

업체 미팅 시 확인해야하는 사항은 어떤 것들이 있나요?

사업자등록증, 건설업 등록증, 최근 시공 사례, 하자보수 정책 등을 확인하시고, 계약 전 시공 범위 및 A/S 기간을 꼭 명확히 하시기 바랍니다.

공사 계약서 작성은 어떻게 진행되나요?

계약은 고객과 시공사 간에 직접 체결됩니다. 계약서 작성 시 공정위 표준계약서 양식을 참고하시길 권장드리며, 필요시 표준 계약서 양식을 안내해드릴 수 있습니다.

공사 계약서 작성 시 체크해야하는 사항들이 있을까요?

 ‘하자이행보증보험증권’ 발급 여부, 분쟁 해결 규정(공정위 표준계약서 제11조), 공사기간 및 대금 조건, 위약 조항 등을 체크해주십시오.

공사 진행 중 요청드릴 사항은 공간디링으로 연락드리면 되나요?

공간디링은 중개 서비스만 제공하며, 공사에 관한 모든 사항은 시공사와 직접 협의해 주시기 바랍니다.

공사 진행이 끝나고 하자가 발견됐는데 어떻게 처리하면 되나요?

계약한 시공사에 A/S를 요청해주시고, 계약서에 명시된 하자보수 기간과 조건을 확인하세요. 분쟁 시 한국소비자원 또는 하자이행보증보험을 통해 대응 가능합니다.

상담 신청 시 입력한 개인정보는 어떻게 처리되고 있는건가요?

공간디링은 개인정보 보호법에 따라 고객님의 정보를 안전하게 보호합니다. 입력하신 정보는 시공사 매칭 및 상담 외 목적에는 절대 사용되지 않으며, 자세한 사항은 하단의 개인정보처리방침을 참고 부탁드립니다.

입점 문의는 어떻게 하면 되는건가요?

고객센터 번호 또는 공식 이메일을 통해 문의 바랍니다.

공간디링이 인테리어 업체 소개가 가능한 지역은 어디인가요?

현재 광주, 전남·전북 일부에서 매칭이 가능하며, 지역 확장 중입니다. 상담 시 지역 확인 후 맞춤 매칭해드립니다.

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